(12/04/2009, 22:52)tdsharun yazdı: Sitemizin Değerli Üyeleri...
Sitemizin üye sayısı 5000'i aşmış durumda. Katkılarınızla çok güzel işlere imza atmaya devam ediyoruz.
Sitemizin sıkı takipçileri, üye sayımızın artışıyla birlikte konuların takibinin zorlaştığının farkındadırlar.
Bu konudaki sıkıntıyı çözmek için Site Yönetimi olarak, sitemizin daimi üyeleri arasından bir ekip oluşturmaya karar verdik.
AccessTr Destek Ekibi'nin Asli Görevleri Nelerdir?
1- Yeni açılan konuların Forum Kurallarına uygunluğunu kontrol etmek ve kural ihlali yapan üyeyi uyarmak.
2- Sorulan soru daha önce forumumuzda cevaplanmış bir soruyla ilgiliyse ilgili konu ve konuların linklerini bulup üyeyi o konulara yönlendirmek.
3- Eğer soru daha önce sorulmamış bir soruysa ve soruya çözüm getirebilecekse soruyu (mümkünse örnekle) cevaplamak.
Kişilerde Aranacak Şartlar Nelerdir?
1- Öncelikle İstekli olmak.
2- Yardımsever olmak.
3- Sitede Aktif olmak.
4- Temel Bilgilere (Access, Excel, Visual Basic, SQL, Teknik Servis vb.) sahip olmak.
Oluşturulacak olan ekipte görev almak isteyenler buraya tıklayarak bizimle irtibata geçebilirler. Başvuruda bulunan üyelere sonuç hakkında bilgi verilecek ve 2 hafta süre ile izlemeye alınacaktır, 2 hafta sonunda destek ekibine dahil olacaklardır.
NOT: Destek Ekibi'nde görev alan üyelerimiz arasından belli aralıklarla performansına göre Moderatör seçimi yapılacaktır.
Bunlara Ek olarak
Destek ekibine girebilmek için,
- Üye başlangıç tarihi mutlaka 3-6 ay dan eski olmalıdır.
- En az 75 Mesaj yazmış olmalıdır
- Bu mesajlar üyelere yardım ve konu içeriklerinin anlatımları olmalıdır. (Programları ekleyip nasıl yapıldığını anlatamayanlardan olmamalıdır) Örnek var ama yazmayım
- Bu mesajlarda destek ekibine girebilecek yeterlilikte olduğunu gösterir içerikler olmalıdır.
- Türkçesi düzgün olmalı ve türkçeyi düzgün kullanmalıdır.
- Sitenin üyelerin göremediği bazı bölümlerini gördüğü için, kesinlikle Güvenilir olmalıdır.
- İnsan ilişkileri düzgün ve saygı sınırlarını bilen agrsif olmayan, Ruhsal dengesi sağlam olmalıdır.
-İnternette günde en az 6-8 saat arası bağlantısı ve dolayısıyla sitede geçireceği süre günde en az 3-5 saat olmalıdır.
- Kızma hakkını karşısındaki kullandıktan hemen sonra kullanmamalıdır.
- Destek ekibine girmek demek, MOD olacağı anlamına gelmeyeceğini de bilecek kadar idrak kabiliyeti yüksek olmalıdır.
Destek Ekibi Yaptırımları,
1. Destek Ekibi Moderatörleri en az üç günde bir siteye girmeli ve site içinde aktif olarak bulunmalı, kendisine verilen görevleri yerine getirmelidir.
2. Destek Ekibi Moderatörü olmak isteyen kullanıcı, Destek Ekibi Moderatörü olmak istediğini yöneticilere göndermelidir. Yöneticiler ise Destek Ekibi Moderatörü olmak isteyen kullanıcıyı değerlendirirler.
3. Destek Ekibi Moderatörleri her zaman yöneticilere, kullanıcılara ve diğer moderatörlere karşı saygılı davranmak zorundadır.
4. Destek Ekibi Moderatör görevini aksatan Destek Ekibi Moderatörlerine internet yoluyla belli aralıklarla ilk önce uyarı , devam ettiği takdirde de yetkilerini elinden alınması yada sınırlandırılması yoluna gidilecektir.
5. Destek Ekibi Moderatörleri sildikleri mesajın veya konunun nedenlerini söylemek zorundadırlar. Siteye nedensiz mesaj silindi kimin sildiğini bilmiyorum şeklinde gelecek her şikayette modlar hatalı konuma düşeceklerdir.
6. Destek Ekibi Moderatörleri müdahalede zorluk çektikleri konularda diğer Destek Ekibi Moderatörlerinden ve Moderatörlerden yardım isteyebilirler.
7. Destek Ekibi Moderatörleri herhangi bir mazeret belirtmeden 15 gün süre içersinde forumda online olmazlar ise Destek Ekibi Moderatörlükleri silinecektir.
